Levering

Hos Time to shhh... er vi dedikerede til at give dig en problemfri og hurtig levering, så du kan nyde dine køb så hurtigt som muligt. Nedenfor finder du alle de vigtige detaljer vedrørende vores leveringsbetingelser.

1. Leveringsområder

Vi leverer til adresser i hele Danmark. På nuværende tidspunkt tilbyder vi ikke international levering, men vi arbejder på at udvide vores leveringsområder i fremtiden.

2. Leveringstider

2.1. Standard levering
Vi tilbyder standard levering med en forventet leveringstid på 5-12 arbejdsdage. Leveringstiden beregnes fra det tidspunkt, hvor din ordre er bekræftet og afsendt.

2.2. Levering i perioder med høj efterspørgsel
I perioder med høj efterspørgsel, såsom udsalg og højtider, kan leveringstiden være længere end normalt. Vi anbefaler at bestille i god tid, hvis du har behov for dine varer inden en bestemt dato.

3. Leveringsomkostninger

3.1. Standard leveringsomkostninger
Vi opkræver en fast leveringsomkostning på 49 DKK for alle ordrer uanset ordrestørrelse eller vægt for levering til en pakkeshop.

3.2. Fri levering
Vi tilbyder fri levering på ordrer over 699 DKK. Dette tilbud gælder kun for standard levering for levering til en pakkeshop inden for Danmark.

4. Afsendelse af ordrer

4.1. Ordrebekræftelse
Når du har gennemført din bestilling, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Denne e-mail indeholder oplysninger om din ordre, inklusive en oversigt over de bestilte varer og den samlede pris.

4.2. Forsendelsesbekræftelse
Når din ordre er afsendt fra vores lager, vil du modtage en forsendelsesbekræftelse via e-mail. Denne e-mail indeholder et trackingnummer, som du kan bruge til at følge din pakkes status.

5. Leveringsmetoder

Vi samarbejder med pålidelige transportører for at sikre, at din pakke leveres sikkert og til tiden.

6. Modtagelse af pakker

6.1. Leveringsadresse
Sørg for, at den angivne leveringsadresse er korrekt og fuldstændig. Time to shhh... er ikke ansvarlig for manglende levering som følge af forkert eller ufuldstændig adresseangivelse.

6.2. Modtagelse af pakken
Når din pakke er leveret, anbefaler vi, at du kontrollerer den for eventuelle synlige skader. Hvis pakken eller dens indhold er beskadiget, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt.

7. Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes eller modtages inden for transportørens afhentningsfrist, returneres pakken til os. I sådanne tilfælde vil vi kontakte dig for at arrangere en ny levering. Bemærk, at der kan opkræves et nyt leveringsgebyr for genforsendelse af uafhentede pakker.

8. Forsinkelser og problemer med levering

8.1. Forsinkelser
I tilfælde af forsinkelser, der skyldes uforudsete hændelser eller omstændigheder uden for vores kontrol, vil vi informere dig så hurtigt som muligt og arbejde på at finde en løsning.

8.2. Kontakt ved problemer
Hvis du oplever problemer med levering af din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice via info@timetoshhh.dk. Vi er her for at hjælpe dig med at løse eventuelle problemer og sikre, at du modtager dine varer.

9. Returnering og ombytning

For information om returnering og ombytning af varer, henviser vi til vores [Returneringspolitik]

Bemærk, at der opkræves et gebyr på 49 DKK for returneringer, som betales af kunden.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende levering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice:

E-mail: info@timetoshhh.dk
Adresse: Lyshøjgårdsvej 80, 2500 Valby

Vi stræber efter at give dig den bedste leveringsoplevelse og håber, at du bliver tilfreds med dine køb hos Time to shhh...!